Bei Bestellungen über 40€ erfolgt der Versand der Ware kostenlos. Die Versandkosten betragen 2,90€.

Bei vorrätigen Artikeln erfolgt der Versand direkt am nächsten Werktag nach Bestelleingang. Sind nicht alle Artikel vorrätig, kann es zu leichten Verzögerungen kommen. Die Versanddauer beträgt zwischen 3 und 5 Werktagen.

Wir versenden unsere Pakete per DHL. Sie erhalten nach Übergabe an die DHL eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Pakete verfolgen können.

Sie können Ihre bestellten Waren selbstverständlich auch bei uns im Geschäft abholen. Bestellen Sie dafür im Onlineshop über den normalen Kaufprozess und wählen Sie als Zustellmethode "Abholen" aus. Sobald Ihre Ware vollständig vorliegt, kriegen Sie eine Email mit Informationen zur Abholung.

Sollten Sie einmal feststellen, dass Ihr Einkauf nicht ganz das Richtige war, können Sie Ihr Widerrufsrecht binnen 14 Tagen geltend machen.

Bitte schicken Sie Ihre Rücksendung ausreichend frankiert an folgende Anschrift zurück:  

Gotteslichter

Münsterstraße 17

33428 Harsewinkel

In unserer Widerrufsbelehrung finden Sie das Muster-Widerrufsformular.

Achtung: Bitte beachten Sie, dass Audio- oder Videoaufzeichnungen (CDs, DVDs, Blu-Rays, Kassetten, Schallplatten, …) nicht zurückgeschickt werden können, sofern die versiegelte Verpackung geöffnet wurde. Vom Rückgaberecht ausgenommen sind außerdem digitale Inhalte. Beachten Sie in jedem Fall unsere ausführlichen Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht. 

Sollte eine Bestellung mit beschädigten Artikeln ankommen, so kontaktieren Sie uns direkt und wir helfen Ihnen weiter.

Nutzen Sie dafür das Kontaktformular oder rufen Sie uns zu unseren Öffnungszeiten an. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.

Mail: info@gotteslichter.de

Telefon: 05247/10259

Leider nein. Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben ist eine Änderung oder Stornierung aus technischen Gründen nicht mehr möglich.

Möglicherweise war ein oder mehrere Ihrer bestellten Artikel nicht mehr vorrätig. Es kann in Ausnahmefällen vorkommen, dass manche Artikel vom Zulieferer oder Verlag nicht lieferbar sind. Wir versenden das unvollständige Paket in der Regel trotzdem und erstatten Ihnen die Beträge über nicht gelieferte Produkte selbstverständlich direkt zurück.

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